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记者查询“星期宠”售卖乱象
“把狗带回家没两天,狗就呈现了吐逆、拉稀等症状,所以送回宠物店医治,其时给开了药打了针,可是没过几天,狗狗就死了。”来自云南的沙女士上一年年末看到某交际渠道的“萌宠”广告推送后,在一家宠物店里购买了一只吉娃娃犬,在购买时被商家绑缚消费了高价狗粮,没想到买到的仍是带病宠物。
近年来,宠物职业蓬勃开展。《我国宠物职业开展指数陈述(2023)》显现,在我国成婚率下降与老龄化趋势加快的布景下,空巢老人和独身青年比重攀升,催生了更多宠物陪同需求。《我国宠物职业白皮书》数据显现,2022年,我国宠物(犬、猫)数量现已到达1.1亿只,宠物经济工业规划到达4936亿元,同比增加25.2%,估计2025年商场规划将达8114亿元,宠物经济呈“井喷式”开展态势。
可是,在宠物陪同需求渐增的大布景下,一些顾客在购买宠物时却被“坑”。《法治日报》记者近来查询发现,不少网友都有与沙女士相同的阅历,宠物在购买时状况杰出,但在购买后一周内就会呈现咳嗽、吐逆、便血乃至逝世等多种问题,网友称之为“星期宠”。在第三方投诉渠道上,相关吐槽和投诉不在少数。不少顾客表明自己在购买宠物时还遭遇过商家加价、绑缚出售的状况,而之后宠物频频患病乃至逝世,却遇到维权困难等问题。
受访专家以为,宠物短期内患病乃至逝世很或许是由于身上带着感染性病毒,商家有义务在售卖宠物时将宠物实在的健康状况奉告顾客,假如成心售卖存在感染疾病危险的活体动物,涉嫌违法,应当进行补偿。
“星期宠”大举售卖 短时刻内患病逝世
本年2月初,江苏南京的林女士在网络渠道查找到一家本地的宠物店,前期线上交流让她觉得对方情绪担任、宠物品相好、价格也适宜,所以相约现场选择,终究花费1600元购买了一只比熊幼犬。
林女士奉告记者,小狗刚带回家时很生动,可是第3天就开端患病,呈现吐逆、精力萎靡等症状。商家坚称自己卖的狗没问题,仅仅还不习惯新环境,过两天就好了。林女士本以为小狗的状况会自行缓解,可是,到了第5天,小狗死了。林女士联络商家洽谈补偿,但商家回绝补偿并表明是林女士自己喂食出的问题。
“宠物狗买回来后一向养在笼子里,按商家的要求一天只喂两顿,喂的也是从商家处购买的过渡粮,这么短时刻内患病、逝世,莫非不是在店里时狗狗就现已患病吗?”林女士感到不对劲,上网查找店名后,发现不少南京本地网友表明自己在这家店买到过“星期狗”。
依照林女士供给的头绪,记者又联络了该店的别的几名顾客。南京居民王先生说自己上一年在这家宠物店买了一只金毛幼犬,带回家还没一周就死了。
胡女士也有相同阅历。上一年年末,胡女士想养一只宠物狗,在网购渠道找到南京本地的一个卖家。看到卖家介绍有线下店肆,也有相关运营资质,胡女士觉得应该很正规,所以没作他想,就选中一只柴犬,谈好价格后,商家又提出让胡女士购买店内涵售的狗粮,两包合计600元,胡女士一共付出1800元。
购买后的前两天,这只柴犬很生动、食欲也很好,但第4天开端其精力状况就显着欠好,并在宠物医院检测出犬瘟热和犬冠状病毒。卖家表明小狗患病很正常,并提出能够为胡女士换一只狗。虽然购买协议写明能够免费换狗,但店家提出需求补交300元,胡女士所以付费300元后领回一只店员满口许诺“包养活”的柴犬。但没过几天,换来的小狗又呈现了吐逆、拉稀的症状,还检测出犬细微病毒,在全面医治5天后,第二只柴犬也死了。
过后,胡女士回想购买过程,发现有一些不对劲的当地被自己忽视了:在初次购买时,商家供给了一个宠物疫苗本,显现初次打针日期为2023年10月31日,可是,打针记载中“疫苗贴标签处”一栏张贴的标签显现当天打针的疫苗有效期仅到当年9月5日。胡女士置疑商家为宠物打针了过期疫苗,也或许底子没有打针疫苗。
此外,约好现场看狗时,商家供给了一个地址,但胡女士并未在邻近找到宠物店,随后商家改口称店肆搬家,从头发送了定位。这一说法也得到林女士的印证。据林女士回想,约好现场看狗时商家发了一个定位,但并非商家的实在定位,而是供给了邻近一家修理店的地址,并称“到当地会来接你”。
记者采访发现,网络渠道上直播、推行、贱价“引流”,随后实体店买卖并逐渐提价是“星期宠”卖家的常见套路,此类卖家在谈及宠物的健康状况时往往含糊其辞。
上一年8月,家住浙江杭州的何女士决议养一只宠物狗,便在网络渠道查找卖家。经过比照,何女士终究选定了一家本地宠物店。何女士奉告记者,自己是初次购买宠物狗,“(卖家)写了标价便是卖价,打过疫苗也做了体表里驱虫,还有实体店,我感觉还算靠谱”。
两边线上进行交流后,当天黄昏,何女士前往宠物店现场选择。前期交流和现场选购时卖家情绪都特别好,也作了许多确保。在店家多番许诺下,何女士选中了一只比熊犬。
回到家后,比熊犬很快就呈现了吐逆症状。起先,何女士以为小狗是受凉了,可处理后小狗又开端拉肚子。第二天一早,何女士将小狗送回宠物店,请卖家帮助照看。其间,何女士线上问询宠物狗的健康状况和查看成果,商家都含糊其词。几天后,商家称能够给何女士换一只健康的狗。何女士的第二只比熊犬在领回家后的第二天相同呈现了吐逆、拉肚子的症状,经宠物医院检测犬冠状病毒阳性。连续两只狗都在购入后短期内患病,让何女士不由感叹:“这种网上包装‘引流’的卖家真不能信。”
事发后商家拒担责 顾客往往难维权
历时3个月,购买到“星期狗”的袁女士困难维权成功。
2022年年头,四川达州的袁女士在某宠物店花费1000元购买了一只柯基犬,购买后第6天,柯基开端拉肚子,并且状况越来越欠好。袁女士带着柯基前往宠物医院救治,不到3天,柯基在宠物医院逝世。
袁女士随即联络商家要求补偿,却一向没有得到回复,“不回音讯,不接电话,打了12315投诉热线当地动物卫生监督管理局介入后,商家才开端联络我”。动监局对两边进行了调停,袁女士提出,商家应补偿买狗和医治的悉数费用,商家则表明仅能补偿一半买狗的费用并且不承当医治费用。两边定见不一致,袁女士开端搜集相关根据,并从网上找到了商家的营业执照。几天后,袁女士向当地法院提交了起诉状和各种资料。
袁女士以为,柯基购买后不到一周即发病,10天内逝世,商家有很大职责,不只应赔付买狗费用,还应补偿医治费用,合计2680元。终究,商家在诉前调停时退让并赞同补偿1500元。
袁女士对记者说,不幸中的万幸是,自己其时保存好了合同原件、宠物的疫苗本等相关根据。采访中,她反复强调,爱宠人士购买宠物前应当稳重再稳重,签合同时一定要留心内容细节,保存好相关资料。
上一年年末,黑龙江的马女士在哈尔滨的一家宠物店购买了一只泰迪幼犬,购买后第二天狗便呈现拉稀症状,还带有“血水相同的东西”,马女士联络宠物店,并按卖家要求让宠物空腹。第三天上午和晚上泰迪别离呈现一次吐逆症状,并在宠物医院验出该犬带着犬细微病毒。
经咨询专业人士,马女士了解到犬细微病毒潜伏期为3天到14天,而宠物到家后24小时左右就病发,据此确认宠物在带回家前就现已带着病毒。她联络宠物店时商家却表明“活体售出不担任”,回绝承当任何费用。之后,马女士拨打12315热线进行投诉,商场监督管理局介入后进行了调停,但并未起到效果。
马女士说:“卖家其时说给狗打了一针疫苗,可是未供给接种疫苗凭据,我问他是否有接种疫苗资质时,卖家说给自己家犬接种不需求资质,由此我推定他没有资质,这也是我维权最为要害的根据。”
马女士以商家没有接种疫苗资质为切入点,向当地农业乡村局反映了状况。过了几天,马女士接到了农业乡村局工作人员的电话,对方向马女士了解相关状况后表明,商家给出售的狗接种的行为是违规的。几小时后,商家自动联络马女士并提出宽和,终究向马女士补偿了购买宠物的费用以及其开销的悉数医疗费。
但记者查询发现,袁女士和马女士这样买到“星期宠”后维权成功的比如很少。许多被商家诈骗购买到“星期宠”的顾客或自认倒霉,或因根据留存缺乏而无法成功维权。即使是维权成功的顾客,也仅是要回买宠费用和医疗费用,而商家在补偿后仍照旧运营、推行。还有一些商家会自动与顾客签定购买协议,并在协议中注明“支撑当场检测,一旦售出,概不担任”。
浙江杭州的白女士奉告记者,自己曾于上一年买到“星期狗”,找商家索赔时,商家以协议中的“一旦售出,概不担任”条款回绝补偿。
深圳的杜女士在交际渠道中共享了她的“踩坑”阅历:她花了5000元在当地一家宠物店购买一只萨摩耶,带回家后却查出带着犬细微、冠状等病毒且全身疥螨,商家表明不退不换。由于杜女士与商家仅仅对带着病毒的相关问题进行了口头约好,在两边签定的合同中并未表现,终究难以维权。
商家行为涉嫌违法 相关部分加强监管
宠物店内能吃能喝、生动可爱,看起来非常健康的小猫小狗,为何到家后短期内就会患病乃至逝世?
记者咨询了一位业内人士,对方介绍,犬瘟热、犬细微发病一般便是7天,而宠物在店内看起来状况杰出则很有或许是商家进行了操作,“血清、肾上腺素、激烈兴奋剂,3针打完就掩盖了,等买家把宠物带回家后才会渐渐露出”。
承受采访的专家以为,店家成心售卖有病的宠物,还在合同中躲避职责的行为涉嫌违法。
北京市盈科(佛山)律师事务所律师陈显敏说,商家在售卖因存在各种健康问题而只能存活一周左右的“星期宠”等活体动物时存在未照实奉告买家宠物实际状况的问题。并且,假如此类宠物身上带着有感染性病毒,商家不只不该售卖此类存在感染疾病危险的活体动物,还或许涉嫌违背动物防疫法和顾客权益维护法。
“商家在合同顶用文字躲避职责的条款,归于免责条款,这种状况下并无功效。由于宠物作为活体,要疫苗和检疫合格后方可售卖,不能抛开职责谈免责。”陈显敏说。
在陈显敏看来,“星期宠”胶葛中顾客维权的困难之处在于,难以确认宠物详细的患病时刻。当买卖两边各不相谋时,现有资料难以证明宠物是否在商家出售时就现已带着病毒。
我国顾客权益维护法学研究会会长何山教授以为,界定两边职责的要害环节是获得一份威望的判定成果。当宠物在购买后短期内逝世时,顾客应当将宠物送往专业的查验组织判定死因,特别是导致宠物逝世的病毒的潜伏期,以此来确认宠物是否在顾客购买前现已患病,为后续厘清两边职责供给根据。
陈显敏主张,为标准“星期宠”乱象,现在最可行的办法是商场监管等部分加强对商家的日常监管,或许有关部分进步对在售宠物的检疫频次。顾客购买“星期宠”后,能够先与商家洽谈退货退款,若洽谈不成,可向商场监督管理等部分投诉,因“星期宠”问题触及带病猫狗,顾客还能够向主管卫生防疫的相关部分进行投诉,依法解决问题。(记者 韩丹东 实习生 刘 洁)
买来的宠物犬为何没活过一周? 记者查询“星期宠”售卖乱象 “把狗带回家没两天,狗就呈现了吐逆、拉稀等症状,所以送回宠物店医治,其时给开了药打了针,可是没过几天,狗狗就死了。”来自云南的沙...
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依据媒体取得的电子邮件,特斯拉的一名职工至少从5月份开端就一向在于奥斯汀市的自动驾驭轿车特别工作组进行交流,以确认得克萨斯州州府能否成为第一个选用特斯拉无人驾驭车队的城市。
这位职工在11月份的一封电子邮件中表明,“特斯拉仍在得克萨斯州寻觅一个能够布置的城市……奥斯汀市显然在咱们的道路图上,但咱们没有决议首要布置在哪里,由于咱们有许多挑选。”
报导称,这位特斯拉职工曾表明,公司有爱好参加奥斯汀市的自动驾驭轿车工作组。这位职工表明,公司的方针是满意奥斯汀的安全希望,并训练急救人员怎么与车辆互动。
据了解,奥斯汀的自动驾驭轿车工作组于上一年建立,主要由该市的交通部门和急救人员组成,使命是与自动驾驭轿车公司和居民协作,搜集反应和事端数据,并拟定安全训练和程序。
财联社12月19日讯(修改 赵昊)据媒体报导,特斯拉公司正在与奥斯汀市就其自动驾驭轿车技能进行前期评论,希望最早于下一年在这个城市的道路上推出其首个无人驾驭车队。依据媒体取得的电子邮件,特斯拉的一名职...
房地产救市的声响此伏彼起。方针放宽力度越来越大,但这些方针多从首付份额、房贷利率等方面发力。业内人士以为,“降价”才是最有力的兵器。但囿于“存案价”和“限跌令”,房价并非开发商想降多少就降多少。
近来,《华夏时报》记者就此采访了多位专家。有专家剖析,若硬扛着不降价,终究房企撑不住,房价仍是会跌落乃至房企会暴雷。与其如此,不如从源头上理顺,让房企修正存案价或从头设定存案价。
还有专家以为,成交量才干提振商场,“限跌令”已不合适当时商场局势,可逐渐退出。也有专家表明,该让商场供求关系决议房价,长时间来看,这样才有利于职业平稳开展。
不过,一位资深房企人士对本报记者表明,各方力气都在博弈,降价比提价带来的问题更多。假如提价,买不起房的人难过。但若要降价,许多利益相关方都会难过。
专家:从头设定存案价
近来,北上广深官宣“认房不认贷”,让原先受制于首付份额的购房者们欢欣不已,商场心情似乎正被推入高潮。
对此,合硕组织首席剖析师郭毅对《华夏时报》记者剖析,现在,一线城市刚发动“认房不认贷”方针,若要对二线城市进行决心传递和浸透,还需较长周期。何况,“认房不认贷”仅仅处理了部分人群的购房需求,对商场并未构成持续性拉动。
商场研究组织显现,单在2022年度,各地已出台上千条方针提振楼市。本年以来,各地影响购房的方针仍然持续开释。
值得注意的是,已出台的方针多集中于首付份额、房贷利率、公积金等方面。但业内人士说到,要影响楼市,“降价”才是最直接的影响手法。
但降价的标准并非开发商独自能决议的。我国新房预售之前,需求到相关部分存案。价格一般环绕存案价的上下10%起浮。部分城市要求价格不得低于存案价的10%或许15%。
简而言之,受存案价约束,楼盘降价是有底线的。若不恪守相关准则,会遭到查办。揭露音讯称,本年5月,江苏省昆山市两项目就因私行大起伏降价出售,被当地有关部分揭露批评并处分。
据商场研究组织诸葛找房计算,2021年至今,已有超20城曾发布房价“限跌令”。郭毅剖析,一旦有开发商以超低价格出售,就会构成演示效应。谁降价最狠,谁就出售最快。但商场会构成恶性循环,难以构成向上拉动的决心。
而广东省会规院住宅方针研究中心首席研究员李宇嘉则对《华夏时报》记者表明,“限跌令”已不合适当时商场局势。
李宇嘉剖析,若硬扛着不降价,开发商会撑不住,终究仍是会暴雷。这样一来,终究仍会形成房价跌落和预期惊惧。与其如此,不如从源头上理顺,直接对销价格格从头存案。
一起,李宇嘉还主张,面临商场窘境,政府应该添加存案价的频率,改进营商环境。不只要让开发商对价格从头存案,还要让存案手续满意顺利。
退出“限跌令”,让供求关系决议房价?
楼市对我国经济具有至关重要的拉动作用。但近两年来,叠加多种表里要素,整个职业已失掉往昔的昌盛。
国家计算局数据显现,无论是新房抑或二手房,70城房价指数均接连两个月以上呈下滑态势。到2023年7月,新房价格环比下降0.23%,二手房环比下降0.47%。
诸葛找房曾对50家要点房企的出售金额进行调研,2023年1—7月,这50家房企的出售金额为2.7万亿元,较去年同期跌落10.74%。出售面积为1.62亿平方米,同比跌落16.63%。
我国房地产数据研究院履行院长陈晟对本报记者剖析:当下,房地产商场要凭仗需求推进消费,要依托成交量才干推进职业平稳开展。
陈晟剖析,只要合宜的产品、合宜的价格,才干够开释出更多的成交量。因而,不达时宜的“限跌令”应当逐渐退出,让实在的需求和消费充沛开释。
首都经济贸易大学京津冀房地产研究院院长、北京市房地产法学会副会长赵秀池 教授承受《华夏时报》记者采访时表明:商场经济下,“限价方针”应该撤销,限价让房价不能反映商场的供求关系,使价格信号失灵。
赵秀池以为,短期来看,撤销限价或许会导致房价跌落起伏较大,但长时间来看,更有利于房地产供求平衡和职业平稳健康开展。
团购优惠变相松绑“限跌令”?
据诸葛数据研究中心不完全计算,2021年以来,有包含长春、岳阳、江阴、沈阳、唐山、昆明、株洲、张家口等超20城出台过“限跌令”。
从详细城市特色来看,出台“限跌令”的城市以三四线和部分弱二线城市为主。而这些城市多为人口流出城市、房价上涨动力缺乏。
镜鉴咨询创始人张雄伟对本报记者剖析,对经济产业结构偏传统制造业且能级较低的城市而言,假如房地产去库存的压力大,楼市需求又萎缩,这种情况下,是需求用“限跌令”来托一托的,不能让商场进一步更糟。
记者注意到,近期四川省雅安市经开区曾发布告诉表明:“开发企业团购优惠价格,不计入产品房存案价格跌幅份额规划。”诸葛找房剖析人士以为,这是“变相松绑限跌令。”
值得注意的是,雅安市经开区的行动并非创始。依据诸葛数据研究中心不完全计算,本年以来,有约20城出台方针支撑团购产品住宅。如安徽滁州、四川资阳等地,曾提出优惠价格不计入存案价跌幅规划。诸葛找房剖析人士以为:这是当地在“限跌令”的基础上做出的松绑和退让。
限跌松绑后作用怎么?诸葛找房表明,从实践来看,支撑团购住宅的方针对商场的作用仍待调查,因为到达团购条件需求满意必定的人数和约束条件,因而并不简单达到,据悉许多城市都鲜有成功事例。
撤销“限跌令”的利与弊
诸葛找房剖析人士以为,假如撤销“限跌令”,能让本来资金缺乏的购房者具有入市资历,相关购房者会加速入市。别的,长时间来看,许多房企能存活,究竟活下去才是当时中心使命。
除以上好处以外,部分房企还能加速资金回笼,下降债款违约和暴雷的或许。并且,新房商场的出售规划有望提高。不过,撤销“限跌令”,也或许会发生相应的负面效应。
张雄伟对本报记者表明,从三四线城市的当地政府来讲,若楼盘大起伏降价,未来土地出售的价格也会遭到搅扰。准则而言,若房价下降,土地价格或许也要被逼下降,乃至当地政府卖地也会变得困难。
近来,在某头部房企作业的资深业内人士对本报记者表明,多方力气均在博弈,产品房降价比提价呈现的问题更多。提价是买不起房的人难过,但降价却对其他既得利益者都是坏事。
责任编辑:张蓓 主编:张豫宁
本报记者 于丽丽 李贝贝 北京报导房地产救市的声响此伏彼起。方针放宽力度越来越大,但这些方针多从首付份额、房贷利率等方面发力。业内人士以为,“降价”才是最有力的兵器。但囿于“存案价”和“限跌令”...
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